100% Geld zurück

14 Tage Widerrufsrecht

Kostenfreier Rückversand aus Deutschland, EU-Ländern, der Schweiz und USA

Warenrücksendung

  1. Bitte tragen Sie alle anfallenden Retouren in das folgende Formular ein.
  2. Bitte beachten Sie, dass Ihre Angaben uns lediglich zur Information dienen. Alternativ können Sie auch auf dem beiliegenden Lieferschein den Grund für Ihre Retoure angeben. Das Ausfüllen des Formulars ersetzt nicht die Erklärung Ihres Widerrufs.
  3. Beachten Sie, dass die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihres Widerrufs abgeschickt werden muss.
  4. Zu Ihren Retouren legen Sie bitte die Rechnung bzw. den Lieferschein (oder eine Kopie).
  5. Kleben Sie die beiliegende Retouremarke auf das Paket und bringen Sie dieses zur Post.
  6. Andere kostenfreie Retoureoptionen finden Sie unterhalb des Formulars.

Retoure-Formular

Alle erforderlichen Angaben können Sie dem Lieferschein entnehmen.

Vor- & Nachname
*
E-Mail Adresse
*
Bestellnummer
*
Artikel-Nr * navabi-Größe * Grund *  

Geben Sie Ihre Daten ein und drücken Sie auf Senden.

* Pflichtfelder

Zusätzliche Retoureoptionen aus Deutschland:

Wir bieten noch weitere kostenfreien Möglichkeiten der Retoure an. Diese sind unten aufgeführt. Ihr Widerrufsrecht wird durch eine andere Art der Rücksendung jedoch nicht eingeschränkt. Achtung: Unfrei zurück geschickte Pakete verursachen Kosten in Höhe von mindestens 15 Euro, die von der Post bei uns eingefordert werden. Wir bitten Sie daher, Pakete nicht unfrei zurückzuschicken.

  1. Möglichkeit: DHL Paketabholung: DHL holt das Paket auf unsere Kosten bei Ihnen ab. Die Paketmarke wird vom Boten mitgebracht. Dazu teilen Sie uns ein Datum mit (nur montags bis freitags), an dem Sie in der Zeit von 9 bis 18 Uhr vor Ort sein werden. Konkrete Uhrzeiten können nicht angegeben werden, da die Abholzeit vom jeweiligen Paketboten in Ihrer Gegend abhängt. Bitte beachten Sie, dass Termine nur für den übernächsten Werktag möglich sind, da DHL etwas Vorlauf benötigt. Nachdem der Termin bei DHL generiert wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail als Bestätigung.

    » Kontakt, um Abholtermin zu vereinbaren

  2. Möglichkeit: DHL Versandaufkleber selbst drucken: Über den nachfolgenden Link können Sie eine DHL Marke ausdrucken und Ihr Paket damit selbst bei der Post abgeben. DHL stellt uns die Kosten in Rechnung, der Rückversand ist für Sie kostenfrei. Sie werden nach einer Auftragsnummer gefragt. Gemeint ist Ihre Rechnungs- oder Bestellnummer.

    » DHL Paketmarke drucken

Wenn diese beiden Möglichkeiten für Sie nicht in Frage kommen, können Sie das Paket auch auf eigene Kosten an uns zurück senden. Anschließend lassen Sie uns bitte die Quittung über die Portokosten zukommen, so dass wir Ihnen diese zurück erstatten können. Bitte beachten Sie hier, dass wir maximal 6,90 EUR übernehmen.

Rücksendungen gehen an:
navabi GmbH
Rotter Bruch 17
52068 Aachen
Deutschland

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Letzte Aktualisierung: 21.08.2014 Copyright © 2008-2014 navabi. Alle Rechte vorbehalten. Service 0800 4600 800
 
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